發表于 2015-09-16 16:50
資源管理
通過協議方式對IT環境中的不同網絡設備、安全設備、主機、數據庫、中間件、應用等實現統一IT運維管理，實時了解、掌握各類資源的健康狀況，保障業務可靠運行，對于潛在故障提前預警。
OneCenter現有系統默認支持超過50個不同廠商、70種不同類型、2500種以上不同型號版本的資源和設備，可采集到信息、性能、可用性三類不同指標總數超過3500個。系統提供資源監控策略設置，依照不同的監控需要可配置被監控的指標、監控頻度、告警等，同時支持自定義指標、動態基線設置。
多覆蓋資源管理
IT全設備監控,無需二次開發
自定義指標,特殊數據監控
動態基線,分時段告警
拓撲管理
提供自動發現局域網的真實設備和連接，生成局域網物理拓撲圖，同時可以有效識別VLAN，直觀清晰地顯示全網所有骨干網絡設備、子網和互聯關系。層次化的網絡顯示符合網絡邏輯結構，并且關聯設備的Syslog告警信息，設備告警信息，便于進行故障隔離和快速定位。
集成Telnet，SSH，VNC，Console、TraceRT、Ping等遠程運維工具，直接遠程控制IT資源。
網絡拓撲實時展現
骨干網絡、子網關系清晰顯示
網絡情況實時掌握
集成遠程工具直接控制
業務管理
從業務的角度統一展現出業務系統視圖，基于業務單位、業務服務、業務應用、支撐層的四層業務模型不同維度展現之間的依賴關系和影響范圍，直觀的查看業務系統的告警狀況、原因、故障根源，快速定位問題原因。
多視角業務管理
分視角了解業務運行
快速定位業務影響范圍和故障原因
直觀查看業務運行狀況
告警管理
按照5種級別分級顯示所監控業務、資源等告警信息，智能合并關聯告警，避免告警風暴。
提供系統消息、郵件、短信、聲光等多種可自由配置的不同告警方式，提高告警辨識，縮短告警處理無效時間。
統一呈現
告警分級顯示，排序處理
多種告警方式，提高告警辨識
歸并關聯告警，避免告警風暴
專家系統
通過系統收集的指標全時數據，利用大數據分析算法給出指標閾值的合理性意見，從而避免不必要的告警干擾。通過分析指標異常時其他設備指標狀況的歷史數據，獲得其對應的引起概率，幫助快速找到指標異常根源。通過對資源各指標數據分析，給出資源健康評分，量化方式了解資源的健康狀況。
專家系統大數據
指標合理閾值分析，避免無謂告警
指標異常根源分析，方便故障定位
資源健康評分，了解健康狀況
IT服務管理
遵循ITIL規范，實現服務臺、事件管理、問題管理、變更管理、發布管理、配置管理、知識管理等運維功能，為企業的IT服務管理提供支撐，協助企業提高其IT服務提供和支持能力。
符合ITSS二級評估要求，統一管理和規范運行維護服務交付過程
IT服務管理
遵循ITIL規范，支撐IT服務管理
符合ITSS評估要求，服務運營統一管理
服務流程自定義
通過系統流程引擎，提供對服務流程的自定義表單、自定義流程節點和路徑圖形化設置功能，再現符合實際業務的服務流程環節，方便審視和優化服務過程。
自定義服務流程
貼近實際的服務業務管理
圖形化設置方便快捷
移動運維APP
通過移動APP接入系統，讓運維人員對險情隨時隨地了解、響應和處理，減少業務中斷可能，縮短業務中斷時間，保證業務及時恢復。
移動運維APP
隨地做服務
減少業務中斷可能
保證服務質量
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