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    【新品發布】當運維遇上大數據,IT運維界瞬間“亮了”!

    【新品發布】當運維遇上大數據,IT運維界瞬間“亮了”!

    DT時代,大數據正如火如荼地撥動著社會經濟發展的敏感神經,不斷帶動著眾多行業新產品、新應用的產生和發展!而在IT運維行業,運維人員每天面對著海量的運維數據卻不知道如何著手去綜合分析和挖掘數據之間的相關性,更別說對這些數據進行有效利用,進而發揮大數據對運維決策分析和防患于未然的重要作用!
    談談大數據時代的IT運維管理

    談談大數據時代的IT運維管理

    勤智運維大數據解決方案 海量存儲 可以高效地存儲、檢索、調用任一時間采集的IT資源數據和告警; 關聯分析 可以針對設備、指標、閾值等不同維度的數據進行關聯性分析; 閾值分析 可以指定對任意指標進行閾值分析,查看我們設置的管理策略是否合理,以及這些指標引起設備異常的概率; 根源分析 可以針對不同資源進行異常狀態的根源分析,查看引起異常的指標類型及概率; 健康
    【大話運維·第1期】“工單”開啟企業運維的洪荒之力

    【大話運維·第1期】“工單”開啟企業運維的洪荒之力

    勤智ITSM系統2005年發布1.0版,經過11年的努力,勤智ITSM6.0版在2016年8月正式面世。6.0版本的工單管理系統采用完全自定義表單形式,用戶可根據業務需要對任何一個表單直接進行架構和內容的 刪減調整和自定義,控制自定義表單中的字段和權限,最大限度滿足用戶具體需求,刷新運維市場工單自定義功能局限問題,為用戶提供更加省時、省力、省成本的 運維工單管理系統。
    2016勤智數碼湖南智慧安防技術巡展交流會活動耀世而動

    2016勤智數碼湖南智慧安防技術巡展交流會活動耀世而動

    勤智數碼(全稱“成都勤智數碼科技股份有限公司”)在國內IT運維領域享有盛譽,近年來發展迅速,在擴大企業規模建設、專注國家標準(ITSS)撰寫及推廣、推動行業發展的同時,繼續豐富業務產品和技術水平的提升,除在IT運維領域保持穩健增長和領導地位外,更將業務伸向大數據領域,且已初見成效。
    ITSM_V5.6.P6.R版本發布

    ITSM_V5.6.P6.R版本發布

    ITSM_V5.6.P6.R主要對WebService接口、值班管理、資產管理、工單(表單)管理、備件庫管理、移動客戶端支持等功能進行了新增和優化,更好的滿足ITSS成熟度二級對運維服務過程管理工具的要求,為用戶帶來更好的操作體驗。
    【新品發布】一月一迭代,OneCenter4.1.0.7誕生了

    【新品發布】一月一迭代,OneCenter4.1.0.7誕生了

    1、拓撲多鏈路顯示及鏈路顏色變化 2、新增統計查詢視圖 3、第三方系統單點登陸集成 4、更多的監控資源
    IT服務管理和ISO20000

    IT服務管理和ISO20000

    企業通過ISO 20000的審查之后,會獲得ISO 20000證書,而這個證書有它獨特的意義所在。企業通過審查獲得ISO 20000證書之后,可以獲取客戶充分的信任感——因為獲得ISO 20000證書,表明了此家IT企業的服務是由經由高效、可靠的IT服務管理理論進行管理的,是可信任的。
    ITIL:關于IT服務管理生命周期的解析

    ITIL:關于IT服務管理生命周期的解析

    ITTL最佳實踐,是世界范圍內認可度最高的IT服務管理?指南。它將IT服務劃分為五個階段:服務戰略、服務設計、服務轉換、服務運營以及服務持續改進,讓們們對服務生命周期有了一個整體的認知。
    IT服務管理的價值和意義所在

    IT服務管理的價值和意義所在

    IT服務管理,是專注于IT服務的管理理論和實踐,跟人員技術管理和IT系統組件管理有很大不同。當我們談論IT服務管理時,要知道許多企業還沒有意識到IT部門是一個提供服務的部門。因此,為了了解IT服務管理,我們首先需要了解什么是IT服務。
    IT運維的組織構架

    IT運維的組織構架

    IT運維團隊可以是大型企業中的一個部門;也可以是中型企業里的一個“虛擬”團隊,運維人員與應用和技術團隊同屬技術部門,并沒有單設部門;而在規模更小的IT企業中,服務臺分析師可以偶爾兼職運維任務,而當遇到更復雜的問題時,就直接交給外包工程師。
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